導入の流れ
お申し込みから開通まで、スムーズにご利用いただけるようサポートいたします。
インターネット導入までの流れ
STEP1
STEP2
お申し込み・工事日の調整
サービス内容や料金にご納得いただけましたら、正式なお申し込み手続きを行います。お客様のご都合の良い日時をお伺いし、工事日程を決定します。
STEP3
引込工事・宅内工事
指定の日時に工事担当者が伺います。電柱から建物の軒先まで線を引く「引込工事」と、お部屋の中にインターネット用モデム（D-ONU等）を設置する「宅内工事」を行います。
建物の状況により、調査や工事にお時間をいただく場合がございます
STEP4
パソコン・ルーターの設定
工事完了後、モデムとパソコン（またはルーター）を接続し、インターネット接続の設定を行います。設定方法がわからない場合は、スタッフがサポートいたしますのでご安心ください。
設定完了後、すぐにインターネットをご利用いただけます！
特長
01
選べる2つの伝送方式
お住まいの地域に応じて、最適な方式でサービスをご提供します。
- FTTH方式（光伝送方式）：光ファイバーのみで構成された高速・安定の回線
- HFC方式（光同軸ハイブリッド伝送方式）：光ファイバーと広帯域同軸ケーブルを組み合わせた方式
※通信速度はベストエフォート方式（最大限の努力をする方式）ですので、回線の混雑状況や時間帯などによって実際の速度は変化します。
02
定額・使い放題で安心！
通信容量の制限（〇〇GB制限）がない「完全定額制」。使用容量を気にせず、高画質の動画視聴や大容量のダウンロード、オンラインゲームなどを思う存分楽しめます。
また、ケーブルテレビの回線を利用するため、電話回線は不要です。電話代を気にせずインターネットが利用できます。
03
地域密着の安心サポート
「つながらない」「速度が遅い」などのトラブルでも、地元のケーブルテレビ局だからこそできる迅速な対応が自慢です。
弊社サポートスタッフがあなたのインターネットライフをしっかりサポートいたします。