FAQ よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。
その他のご質問は、お気軽にお問い合わせください。

料金

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取り扱いしているクレジットカードは下記のカード会社です。その他、現金、電子マネー、コード決済など様々な方法がご利用いただけます。

施設

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黄波戸温泉とお食事を気軽に楽しめます。
《昼の部》最大4時間(11:00~15:00) ※11時~、12時~、13時~が選択できます。
《夜の部》最大4時間(17:00~21:00) ※17時~、18時~、19時~が選択できます。

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チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりサービスはフロントにて承っております。ご利用の方はお申し出ください。

その他

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チェックイン: 16:00
チェックアウト: 11:00
また、チェックインが19:00以降になる場合は必ずフロント0837-37-3737までご連絡お願い致します

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当ホテル入口前に専用駐車場があり、無料でご利用頂けます。乗用車40台、大型バス3台まで可、キャンピングカーやオートバイも可です。

お食事

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ご利用いただけます。満席によりお待ちいただくことがございます。ご予約いただくことをお勧めいたします。
ランチ、ディナーのご予約を承っております。朝食のご予約は承っておりません。
電話(フロント):0837-37-3737

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宿泊者だけでなくレストランご予約の方のお食事の内容にアレルギーのある食材があった場合、別のお食材を準備し提供しております。 ベジタリアンの方にも対応しておりますので、お気軽にお問合せください。 なお、食材の変更には事前の準備が必要になりますので、予めご連絡ください。

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お食事は皆様、当ホテル自慢のレストラン「旬菜料理きなみ」にてお召し上がりいただいております。 衛生上の観点から全ての客室へお食事をお運びしておりません。ご了承くださいませ。

ペット

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当ホテルは補助犬以外のペット同伴でのご宿泊、ご入浴をお断りしております。 予めご了承ください。
なお、ペット可の離れ特別客室を建設中です。今しばらくお待ちください。

温泉

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当ホテルには温泉施設2つ(大浴場と貸し切り展望露天風呂)と温泉ではない貸し切り家族風呂がございます。 大浴場はどの宿泊プランでも無料にてご利用できます。貸し切りのお風呂は基本有料ですが、無料でご利用いただける宿泊プランがございます。

客室

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ファミリー和洋室はバリアフリーとなっていますので、ぜひご利用ください。

Contact

こちらに掲載されていないご質問やご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

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